■ご注文確定後ならびに商品発送後の返品・交換・キャンセルには、対応しておりません。
■商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■商品の返品につきましては、ご注文の商品と違う商品が届いた場合のみ対応させていただきます。
■返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。事前のご連絡がない返品には対応できません
■植物という特性上、傷がある、葉が欠けている、または棘が折れてる等々の理由での返品・交換はお断りします。
■植物なので日々成長し、商品画像と若干異なる場合があり、実物と多少異なるという理由での返品もお断りしております。
■お客様の不在による再配達などで配達が遅れた場合の商品（通常配送で届かなかった場合、または発送後お客様で日時指定をして通常配送より遅れた場合も含む）、お届け後、保管状態が悪かった場合、又はお取り扱いで衰弱・枯死した場合等の理由による返品、交換はお断りします。
■鉢は、傷、汚れ、凹み、ヒビ割れ、色ムラ等がある場合があり、それらの理由での返品・交換はお断りします。
■種子について、発芽保証はありません、また取扱説明書等は同封しておりません。